従業員の賛同は、新しいプロセスまたは機器を実装する際の重要な最初のステップです。 ただし、従業員の賛同を得ることは、言うは易く行うは難しです。
変更を実施する企業は、しばしば経験します 従業員からの躊躇 さまざまな理由で。 おそらく、あなたのチームは現在のプロセスに満足しており、変更することに何の価値もないと考えています。 また、従業員が変化への恐怖や抵抗から反発することもあります。
理由に関係なく、あらゆるレベルの従業員は、新しいソリューションが日常業務にどのように影響するかを知りたがります。 新しい機械やプロセスが生産を劇的に加速できることは明らかな人もいれば、変化を調整して受け入れるにはもっと時間が必要な人もいます。 そのため、新しい設備や技術を採用して生産性を向上させる場合、従業員の賛同が不可欠です。そうしないと、投資に失敗するリスクがあります。
摩擦のない移行を確実にするために、新しいファブリック溶接ソリューションに対する従業員の賛同を得る方法を、以下の XNUMX つの簡単なステップに分けました。
1. すべてのコミュニケーションを徹底的かつ積極的に行う
すべての企業の製造業務は異なりますが、新しい機器をうまく導入するには、徹底的かつ積極的なコミュニケーションが重要です。
ファブリック溶接ソリューションを選択する前であっても、通信段階で機器パートナーが提供するオンボーディング リソースを検討してください。 たとえば、次のようなパートナーシップ機能を探します。
- オンボーディング資料、これには以下が含まれます トレーニングビデオ or オンラインコミュニティ 機器のハウツー、ユーザーからのよくある質問への回答などを提供します。
- インストールおよびトレーニング プログラム 機器が正しく設置され、現在の機械やプロセスと統合されていることを確認します。 これにより、実装後と将来の両方で、生産のダウンタイムと遅延を減らすことができます。
機器プロバイダーからの情報を武器に、プロバイダーの実装スペシャリストまたは彼らが提供した資料のいずれかを使用して、部門全体の会議またはタウンホールを開催することを検討してください。 これにより、チームは新しいプロセスへの適応を余儀なくされるのではなく、質問をして関与感を持つ機会を得ることができます。
これらの会議は、従業員の賛同を確保する機会です。 これらのミーティングの間、 トランスペアレント チームの長期的な方向性について従業員と話し合いました。 ここでは、新しいファブリック溶接システムがもたらす具体的なメリットを従業員に伝えることもできます。たとえば、次のようなものです。
- 製品と顧客満足度の向上。 ファブリック ウェルダーはきれいな縫い目を提供し、縫製よりも耐久性のあるソリューションであるため、製品が長持ちし、顧客の満足度が向上します。
- スレッドを操作するという面倒な作業を排除します。 ファブリックの溶接により、オペレーターは糸を合わせたり、糸の腐敗を心配したりする必要がなくなりました。 材料溶接機は、耐久性があり糸のない高品質のシームを提供します。
- 廃棄物の削減。 多くの場合、使用されるファブリックの量が削減されるため、経営陣は予算を別の場所に割り当てることができます。
チームとのコミュニケーションにいくら力を入れても、彼らの懸念にも耳を傾けなければ効果はありません。 次のような懸念に対処する準備をしてください。
- 日常業務にどのような影響がありますか?
- 新しいマシンに関する質問はどこに問い合わせればよいですか?
- この新しいテクノロジーに慣れるのに役立つリソースは何ですか?
- この新しいテクノロジーを学ぶ必要はありますか?
- 移行中に、本番環境でどのくらいのダウンタイムが発生しますか?
- これは現在のプロセスに取って代わるものですか、それとも補完するものですか?
最初のインストールとトレーニングを通じて、サービス プロバイダーはお客様と協力して、移行を容易にするための知識とリソースを従業員に提供する必要があります。
あなたのチームが新しい技術に慣れた後でも、ファブリック溶接装置のトップ プロバイダーは、実装後も長期間にわたってサポートを提供します。
- 実践的なサービスチーム 生産を最適なパフォーマンスで実行し続けるためのテクニカル ヘルプを求めることができます。
- 継続的なメンテナンス プログラム. 新しい機器のインストールは、修正して忘れるプロセスではないことに注意してください。 定期的かつ継続的なメンテナンスにより、新しい生地溶接ソリューションの寿命と寿命が延びます。
Miller Weldmaster のサービス チームは、チーム メンバーが質問に遭遇した場合に、電話または電子メールで顧客に対応します。 また、 リソースのライブラリ 操作トレーニング ビデオ、ハウツー ビデオ、対面式トレーニング コースの簡単なスケジューリングなど。
3. チームメンバーに実行可能な次のステップを設定する
内部の変更と同様に、チーム メンバーに明確な次のステップを提供します。 これは、「どんな質問でも連絡を取る」以上のものです。 チームメンバーがプロセスの変更に満足していることを確認するためにフォローアップすることは、リーダーの責任の一部です。
チームが順応する時間ができたら、チームに課題を与えて、日々の業務に固有の、新しい材料溶接ソリューションに関連する改善された指標について報告してもらいます。 次の質問をして、ディスカッションを開始します。
- 設置前と現在の効率の評価はどうでしたか?
- あなたの新しい毎日のアウトプットは何ですか？
- 新しい機器やプロセスを使用しているときに、一貫性が向上したことに気付きましたか?
- 顧客は、製品の品質や寿命の向上についてコメントしていますか?
組織はそれぞれ異なることを認識することが重要です。これらの手順は、チームに合わせて調整する必要がある場合があります。 市場には多くの選択肢があるため、最高のテクノロジを提供するだけでなく、トレーニングとサポートによってチームを成功に導くことができるパートナーを見つけることが重要です。
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