私たちは、世界中で同じレベルのカスタマーケアと製品知識を提供できるよう、最高の販売代理店を厳選しています。MWはその評判を真摯に受け止め、正直さ、誠実さ、そして最高のカスタマーサービスをモットーに、細心の注意を払っています。MWがあれば、お客様は安心して投資を行うことができます。私たちは、数十年にわたる経験と業界に対する深い理解をもって、すべてのお客様の成功のために全力を尽くします。
そして、私たちは今も家族主導で動いている。
今日の私たちを理解するには、私たちのルーツに目を向けてください。創業者のアル・ミラーは、国に貢献し、ビジネスを築き上げ、家族を大切にしました。彼はかつて、"顧客は常に原動力である "と言いました。彼はもうこの世にいませんが、彼の気持ちは今日も私たちの行動のすべてに生き続けています。
CEOのスコット・ミラーは、父親の遺志をMWファミリーのすべての活動に受け継いでいる。彼は次のような信念のもと、指揮を執っています、「私たちの存在理由はお客様です。社員こそが成功の理由である"。この人を第一に考えるアプローチが、MWの「顧客第一主義」の土台となっている。MWが変化する市場に対応できるのは、社員が「ファースト・チョイス」の顧客体験を通じて耳を傾け、サービスを提供することに全力を尽くしているからである。
入社22年目にして、ブレント・ナスバウムが社長職を引き継いだ。彼はミラー家の3世代すべてと仕事をするユニークな機会に恵まれた。入社当時はアル・ミラーと肩を並べて働くことができた。彼は現在、事業を通じて育ってきたミラーの孫たちを指導し、ミラーの労働倫理、ビジョン、文化を浸透させ続けている。長持ちする材料溶接機の製造に必要な職人技に関する彼の深い知識は、創業者の精神を受け継いでいます。彼は、世界的な革新の遺産を築き続けながら、顧客第一の姿勢でリードしています。
お客様との永続的な関係を築くことは、創業者アル・ミラーから始まった革新の遺産を受け継ぐことと同じくらい重要です。私は、お客様が私たちのドアを開けてくださり、私たちがどのような会社であるかを知っていただくのが大好きです。会社としてだけでなく、文化として。
私たちのチームは、従業員が仕事に行くことを熱望し、お客さまが訪れることを楽しみにしている場所であるという評判を築くために努力してきました。Miller Weldmaster チームは大切な資産であり、優れた仕事ができるよう訓練され、力を与えられ、サポートされています。 #チームミラー #ミラーストロング
