新しいプロセスや設備を導入する際、従業員の賛同は重要な第一歩です。しかし、従業員の賛同を得ることは、言うは易く行うは難しである。
変革を実施する企業では、さまざまな理由で従業員が躊躇することがよくある。もしかすると、あなたのチームは現在のプロセスに満足しており、変化することに価値を見いだせないのかもしれない。また、従業員が変化への恐れや抵抗感から尻込みしてしまうこともある。
理由の如何を問わず、あらゆるレベルの従業員が、新しいソリューショ ンが日々の業務にどのような影響を与えるかを知りたがっている。新しい機械やプロセスによって生産が劇的に速くなることが明らかな者もいれば、その変化に慣れ、受け入れるまでに時間がかかる者もいる。これが、生産を強化するために新しい機器やテクノロジーを採用する際に、従業員の賛同が不可欠である理由である。
摩擦のない移行を確実にするため、新しい布地溶接ソリューションに対する従業員の賛同を得る方法を、以下の3つの簡単なステップに分けてご紹介します。
1.すべてのコミュニケーションを徹底し、積極的に行う
各企業の製造オペレーションはそれぞれ異なるが、新しい設備の導入を成功させるには、徹底的かつ積極的なコミュニケーションが鍵となる。
布地溶着ソリューションを選択する前でも、コミュニケーション段階をサポ ートするために、設備パートナーがどのようなオンボーディング・リソースを提 供するかを検討すること。例えば、以下のようなパートナーシップの特徴に注目してください:
- トレーニングビデオや オンラインコミュニティなど、機器のハウツーやユーザーからの質問への回答などを提供するオンボーディング教材。
- 設置およびトレーニングプログラム機器を正しく設置し、現在の機械やプロセスとの統合を確実にします。これにより、導入後も将来的にも、生産のダウンタイムや遅れを減らすことができます。
機器プロバイダーからの情報をもとに、プロバイダーの導入スペシャリスト、あるいはプロバイダーから提供された資料を使って、部門全体のミーティングやタウンホールを開催することを検討する。こうすることで、チームが新しいプロセスに適応することを強制されるのではなく、質問をしたり、参加意識を持ったりする機会を得ることができる。
これらのミーティングは、従業員の賛同を得るための機会です。これらのミーティングでは、 チームの長期的な方向性について、従業員に 明確に伝えましょう。また、新しい生地溶接システムがもたらす具体的なメリットについても、従業員に伝えることができる:
- 製品と顧客の満足度を向上ファブリックウェルダーはきれいな縫い目を提供し、縫製よりも耐久性のあるソリューションです。
- 糸を使った面倒な作業をなくします。ファブリック・ウェルダーを使えば、オペレーターはもう糸合わせをする必要も、糸が腐る心配もありません。素材溶着機は、耐久性に優れ、糸のない高品質の縫い目を提供します。
- 廃棄物の削減。多くの場合、生地の使用量が削減されるため、経営陣は予算を他に割り当てることができる。
どんなにチームとのコミュニケーションに力を注いでも、彼らの懸念に耳を傾けなければ効果はない。以下のような懸念に対処できるよう準備しておこう:
- これは私の日常業務にどのような影響を与えるだろうか?
- 新しいマシンに関する質問は誰にすればいいのですか?
- この新しい技術に精通するために、どのようなリソースがありますか?
- この新しい技術を学ばなければならないのでしょうか?
- 移行に伴い、生産にどれくらいのダウンタイムが発生するのか?
- これは現在のプロセスを置き換えるものなのか、補うものなのか?
初期導入とトレーニングを通じて、サービス・プロバイダーは、移行を容易にするための知識とリソースを従業員に提供するために、貴社と調整する必要があります。
貴社のチームが新技術に慣れ親しんだ後も、トップクラスの布地溶着機器プロバイダーは、導入後も長期にわたってサポートを提供します:
- 実践的なサービスチームお客様の生産を最適なパフォーマンスで維持するための技術的なサポートを提供します。
- 継続的なメンテナンスプログラム.新しい機器の設置は、修理して終わりではありません。定期的、継続的なメンテナンスは、新しい布溶 接ソリューションの寿命と耐用年数を延ばします。
Miller Weldmaster では、サービスチームが電話やEメールでお客様からのご質問にお答えしています。また リソースまた、操作トレーニングビデオ、ハウツービデオ、対面式トレーニングコースの簡単なスケジューリングなど、リソースのライブラリも提供しています。
3.チームメンバーに実行可能な次のステップを設定する
社内のあらゆる変化と同様に、チームメンバーに明確な次のステップを提供する。これは、"質問があれば連絡する "以上のことである。チームメンバーがプロセスの変更に納得できるようにフォローアップすることも、リーダーの責任の一部なのです。
チームが適応するための時間を確保したら、日常業務に特 化し、新素材溶接ソリューションに関連する、改善された測定 基準を報告するようチームに求めてください。以下の質問をして、議論を喚起してください:
- 設置前と現在の効率は?
- 新しい1日の生産量は?
- 新しい機器やプロセスを使用することで、一貫性が増したことに気づきましたか?
- 顧客から、製品の品質や寿命が向上したとのコメントがありましたか?
組織ごとに異なることを認識することが重要であり、これらのステップは、あなたのチームに合わせて調整する必要があるかもしれません。市場には多くの選択肢があるため、最高のテクノロジーを提供するだけでなく、トレーニングやサポートによってチームを成功に導くことができるパートナーを見つけることが鍵となる。
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